Nos solutions
Votre secteur/métier
Nos ressources
Espace presse
À propos
Accompagner les évolutions réglementaires et anticiper les attentes des usagers
L’Antai s’est appuyée sur Docaposte pour s’adapter, grâce au numérique, à l’élargissement de ses missions, à l’évolution des technologies et à celle des attentes des usagers.
L’agence nationale du traitement automatisé des infractions (ANTAI) a été constituée en 2011 pour coordonner les activités d’émission automatisée des avis de contravention dans le cadre de la lutte contre l’insécurité routière. Sa mission consiste non seulement à gérer les messages d’infraction transmis par les équipements de terrain (radars autonomes, terminaux de procès-verbaux électroniques), mais aussi à assurer les échanges qui en découlent avec les usagers (information, paiement ou contestation).
Au fil des années, le périmètre d’intervention de l’ANTAI s’est considérablement étendu. L’agence assure par exemple le traitement des contraventions liées à l’usage des transports en commun. Depuis la réforme du stationnement payant, c’est aussi l’antai qui prend en charge la gestion des avis de Paiement des forfaits post-stationnements (FPS) transmis par les collectivités. Côté relation usagers, l’ANTAI est le deuxième site le plus visité de la fonction publique après celui de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP). Pour faire face à toutes ces évolutions, l’ANTAI s’est appuyée sur Docaposte afin d’accélérer sa transition numérique et d’optimiser ses traitements.
toutes les Success Stories accompagnées par Docaposte
Election 2022 des représentants du personnel au sein des instances C.S.E. , C.A.P. , C.C.P.
En savoir plus »
jedeclare.com